PC製作代行に依頼したら1年待っても届かねぇよって話

2024年8月6日
 HiraKazu9jp
最初に結論を書きますが2023年2月に注文したPCですが2024年8月の段階で届いておりません。
そして5月に交わされた誓約書により2027年8月が納期限と予定されています。

以後は、注文してからの流れと動向になります。
他に被害者の会みたいな集いがあるそうですが私は、それには参加しておりません。



今使用しているPCの調子が良くないので東京に行く際に心機一転として泣け無しの10万ちょいでPCを新調してしまおうと目論みまして
ドス○ラや、パソコン○房等といった定番のサイトから購入するのもいいんですがどうせなら
ネットで個人でやってる制作代行に依頼してみるのも面白いんじゃないかと考えまして
10万っていう決して安い額じゃないのによくそんな思い切ったこと考えましたよね。


ほんでまるきり実績のないようなとこは流石に怖かったのである程度、実績があって昨日今日始めたようなとこじゃないアカウントに依頼することに。

でも正直、PCって動けば割となんでもいい派なので「この値段でこのグラボを～」とか「このCPUでグラボになるとこの値段～」ってわからんちんだったんですよ。
こちらの要求としては「予算無限(10万ちょいぐらい)で組めるやつ組んでくれよ！！」っていうシンプルな要求だけなのに。


なんて悶々と探してたら時期が時期なだけにバレンタイン企画を当該アカウントが始めてまして、しかも予算ほぼほぼ10万ってのを見つけてこれしかねぇと飛びつきました。

一日だけ様子見しようと思ったらもう次の日には残り2個です！ってツイートがありこれはマズイと深夜、震える手に10万円を握りしめてpaypayへ入金しました。
ほんでDMを飛ばしましてやり取りが始まりました。


Paypayは一度に送れる額の上限が決まっているので本体代と送料での2回で送金する話でまとまりました。



そして最初の支払いをすませ、ツイートを見ると早速、販売個数残り1枠です！というお知らせが

ニマニマと間に合った間に合ったとほくそ笑みながら眠ったのを覚えています。
その後、細々と残り1枠ですツイートが何回かありまして、、、完売しました！っていう報告を見ることはありませんでした。

次の日の同じ時間にDMを送りまして送料分の入金を済ませPCが到着するのを待つのみとなりました。
ちなみに普通に購入する場合は＋1万で即納プランというものが選べるそうですが、やり取りの中でそんな話出なかった＋即納じゃないならどんくらいかかるんだろうって興味で選びませんでしたが

実績はイイネ欄にあるというのでただ待つのも暇だったので漁ってみると具体的にかかった時間を書いてるツイートは少ないものの、見た中で最速だったのが4ヶ月でした。

4ヶ月ってなると初夏ほどでしょうか？
ギャルゲー企画に間に合えばいいなぁなんて呑気な事を考えながら僕は東京へ旅立ちました。


購入してから一か月後、3月ぐらいに納期が遅れているとのツイートをなされていました。
端的に言えば、発送が遅延してるけどDM送ってくるなっていう旨。
詐欺をすれば捕まるのでそんなリスクは犯しませんっていうツイート今ならどう思うんだろ。


そしてどうやらこの制作代行は政策担当と営業担当の2手で運営しているらしく、この営業担当も晴れて制作に加われることとなり、滞っていたPC制作も納品されることでしょう的なツイートがなされていました。
でもただでさえ滞ってるのにこんなキャンペーン言い出して今後の予定大丈夫か？とは思いましたけどね

ワイのPC出荷状況に変化はあるのか。


そして悠々自適にPCを購入したことを忘れるかどうかのギリギリのラインで生活していると度々、製作者の身内に不幸がのツイートが流れてきたり。
まぁまぁ僕も今年の？初めに？母を亡くしましたし？気持ちはわかる？みたいな？
寛ッ大な心で過ごしていると今度は製作者様自信が体調不良で倒れたと。


体調不良で倒れたは笑い事じゃ済まねぇ
俺のPCはどうなんの！？って思うとこですがこのでも寛ッ大な心の構えは崩しません。
これで焦ってDM送るとまた作業が滞ります！！ってツイートを誘発させるだけなので

この頃になってこの制作代行のツイートがやや過激な物になってきていました。
詐欺紛いのアカウントに注意勧告をするってだけでやたら強い言葉を使ったりと
さすがに目に余るようになったのかあくる日に制作担当の方から営業担当を解雇しました。というツイートが。

ワイ、低見の見物

さらに畳み掛けるように今度は配送業者と揉めているとのツイートがなされます。
度重なる不穏なお知らせを受けて正直、ここに頼みたいと思える方がいるのでしょうか？

そして時は過ぎて8月入りますがご理解頂けてるとは思いますがPCは届いておりません。
これまであらゆるバカみたいなツイートにも寛ッ大な心の姿勢を崩しませんでしたが注文から半年経つので1回目のジャブを繰り広げようと思います。
ジャブと言えども半年待たされた重みがありますから1発KOになってしまうかもしれません。

半年ぐらいでDM送って良いものかという疑念をお首にも出しません。
なんてったってもう代金支払い済みなんですから？
こういう舐めたアコギな商売してる奴にはお客様は神様だ！っていうのを教えてやらなきゃいけないわけですよ！！
※リスナーさんには散々、消費者センター行けよバカと言われてる


「ご無沙汰しております。
今年の2月にPCを注文したひらかずです。
注文して半年になるので現在、どのような状況なのかお聞きしたくてDMさせていただきました。
Twitterで近況を伺うところ立て込んでる状況とは思いますがご返事頂ければと思います。」

やってやった。
これ送ってしばらくは放心状態になりましたよえぇ

すると2日ほど経って返信が


「遅れが発生しておりお客様へご不便と不安にさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のpcは大変申し訳ございませんが9月上旬前後くらいの予定となっております。」

やっふー！9月の上旬には送って貰えるんだって！
なんか思ったより具体的な時期で教えて貰って、ﾄｩﾝｸ…に近い感情になりました。

ただ冒頭でも書いた通り、この記事を書いてるのは24年の8月です。
私、ひらかずは記事を書いた日付だけでこのような推理が出来ます。

「PCは9月に届いてない！！」

定義として俺の考える9月とは8月の次、10月の前の月という認識で進めていきます。
今現在(※24年8月にこれ書いてる)を考えると9月っていうのは24年の9月のことなのかもしれませんね。

ほんでご存知の通り、10月になっても届かないどころか音沙汰も無いのでこのまま放置して来年の2月まで待ってやるか作戦に切り替えました。
※リスナーさんにはもう詐欺案件だから消費者センター行けと散々言われております。

んでいよいよ年明けてDM送らなきゃなぁなんて考える頃にこのようなツイートがありまして


「お客様と1対1でのご依頼対応であればすぐにお返事できるのですが1対数十になるので本業とこの作業の片手間に【納期はいつ？まだ？】というDMを返すのが中々にしんどいです。
一度なら全然構いませんしこちらが遅くなっている事もあるので申し訳ないですが、発送前には必ずご連絡しますと言ってるのに..」
とのこと
1度の催促カードを切ってしまってる俺に対するトラップカードのつもりか？

しかしまだ1月。動揺する時期ではあっても慌てるような時期ではない

そしてPCを注文して1年後……。
2月22日に再度、DMを飛ばすことを決意する。
ま、ま、ま、まぁ前回が半年前だからスパン的には大丈夫のはず。
こっちはお金払ってる側なんだから舐められっぱなしも癪だから強気にいくことに

「ご無沙汰しております。
丁度1年前にPCを注文したひらかずです。
早いもので注文してから1年が経ってしまいました。
こちらとしましては時間がかかる事を承知で注文しましたが、まさか1年経過するとは思っていなかったため、且つ半年前のDMで9月中にはと伺っておりましたがあれから音沙汰もなく今日に至っておりますので改めて現在、どのような状況なのかをお聞きしたくてDMさせていただきました。
Xにて近況を伺うところ大変な状況とは思いますがご返事頂ければと思います。」
バシッと言ってやった。
あまりお客相手に舐めた商売してるとどうなるかって話ですよ

すると3日ほど経って返信をば

「ご連絡遅れて申し訳ございません。
現在体調が万全ではなく作業の方も停滞しております。
しかしお客様のPCに関してはすでに体調不良起こす前に作成済みでして、あとは発送するだけとなっております。
ただこちらの体調と、人との接触ができない期間になりますので緩和次第発送させていただきますので、何日になるかはわかりませんがもう間も無く発送はできる段階にはなっております。」

おお。
後は発送するだけの状況のまま半年放置されてたって…こと…!?

んでこんなに遅延しているコトに対してちょっと気になったことを聞いてみた


「お返事頂きありがとうございます。
現在の状況、把握致しましたので発送して頂いた際にはご連絡頂けると助かります。

ここからは単なる質問なのですが、私初めて制作代行様を利用したので勝手というものがわからないのですが注文して1年待つなんてことは普通にあることなのでしょうか？」


「お客様がご依頼いただいた2023年より前の2022年までは遅くとも２ヶ月半で納期しておりました。
しかし去年に親を亡くし手続きや存続、放棄など親戚関連や残債などいろいろ手続きに追われたり本業が繁忙になったりと重なりに重なって昨年度は異例でかなり遅れてしまいました。
今も体調を崩しておりますが再開したら少しずつ遅れを取り戻せるようにはなると思います。」

要約すると依頼頂いた年は親が亡くなるし本業が繁忙期になるし体調崩すしでこの遅れは異例です。※ちなみに今も体調崩してるよ

その割に頻繁にX上で営業かけたりキャンペーン始めたり時間無いのに見通し甘すぎない？って感想。

俺も親亡くしたしコロナに罹ったりしたんだけど１年丸々潰れるっていうほど時間とられたコトは無かったけどなぁ。


そして
他にこの代行業者を利用した方がX上でパソコンが届くまでの経緯をまとめてくださってから話が急展開していきました。
このポストを以て代行業者から弁護士と相談の上、「ご依頼継続」と「返金対応」を選んでほしいといわれます。






長々と今回の件によって実は、代行業者にも躁鬱と診断され仕事との両立も難しくなり、少なからず被害を被っております等の話が続いていました。
そして弁護士と話してそもそも契約書が交わされていないので今回の個人間の取引に関して法的には問題ないと
あくまで口約束であるというコト、最終的に納品されれば何も問題無いの中でわざわざ誓約書を作って5年以内には納品さていただく所存であるという内容でした。

こういう個人間の取引って信用で成り立っていると考えていたのでまさかこういう話をしてくるとは思いませんでしたね。
だから過去、何度もお取引の実績があるこの代行業者を選んだっていうのに


そして5月、誓約書が完成したとのDMが送られてきて誓約書が添付されておりました。
この誓約書によるとご依頼、お支払い日から4年半以内に対応させて頂くとのことです。
つまり俺のケースだと最長で対応して頂けるのが2027年の8月になるということですね。

スゴーイ

たまたまちょっとPC頼める機会があってどうせならってPC製作代行使おうと考えて頼んでみたら納期が4年後とか誰が想像してたでしょうか(笑
全ての代行業者がこうというワケではもちろんないですがこういった個人間の取引をする際は契約書をめんどくさがらず交わす必要があるってことですね。
信用なんていつ裏切ってくるかわかんねーし

そして代行業者全般に言えるかもしれませんが過去に「ドス〇ラを一番に候補に出してくるヤツは信用するな」というツイートに賛同してましたけど今見たら答えが自分の中にあると思うと感慨深くなりますね

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